相信近日有留意新聞的也會知道最近無限上網成為了討論的焦點,事緣是由這一篇報導所引起的。內容大致是關於香港數家大型網絡供應商正研究應否取消無限上網的服務計劃,原因是流量過大因而令網絡商負荷不了強勁的需求,事件引起公眾熱烈討論,其實事情又是否到了如此嚴重的地步呢?
網絡供應商的理據
1) 大多數用戶用量只在2GB左右,使用無限上網對他們來說只是浪費了(金錢)
2) 濫用的只佔1-2%,變相削弱了其他用家的權利
3) 需求過大、濫用Wifi Hotspot功能分享給予其他裝置使用、甚至會進行點對點下載,造成網絡負荷難以承受,最終影響上網速度。
4) 現時美國、英國及新西蘭等,都取消了無限數據任用的服務,個別地區的網絡商已把數據上限定在2GB水平。
公眾的質疑與期望
對於網絡供應商的理據,不少網民在網上展開了熱烈的討論,當中所圍繞的觀點大約有以下數個(當中包括了一些個人的感覺,但大意相近)
1) 大多數用戶用量只在2GB左右,使用無限上網對他們來說只是浪費了(金錢)[3G]大家講下一個月用幾多data - 香港高登
在網民看來網絡商所謂的2GB的用量,與網民們自身的數字有頗大的出入,到底網絡商能否提供客觀的數據去支持他們的想法﹖ 另外,使用更高昂月費去使用無限上網,其實這也是可圈可點的說法,這不是網絡商自己迫成的嗎﹖
one2free |
smartone |
3HK |
目前,大部份的電訊商的月費計劃,非無限的上網計劃只有數百MB,而且和無限上網的計劃價錢只差數十元,何樂而不為﹖ 以比較多的one2free作例子,HKD$217所擁有的800MB一月,以一月30日作計算,每天可用的數據量只有26.6666MB,如果超出了,便要0.01/KB去計算,雖說是有上限HKD$298的上限,但對比起只要多付一月50元,便可以擁有無限上網的權利,最起碼不用擔心數據超過限額而付出額外費用、有著更多的通話分鐘等優惠,誰也懂得選擇吧。相對之下,用便宜月費而再付額外費用,而且還要提心吊膽的才真的是浪費金錢。
2) 濫用的只佔1-2%,變相削弱了其他用家的權利
為了1-2%的人的濫用而削減服務,這才真的是削弱了其他用家的權利,難道除了一刀切的取消整個計劃外,便不能減少這些行為所帶來的影響嗎﹖還是之前說的一句,有沒有客觀的數據去指出這一切論點。
3) 需求過大、濫用Wifi Hotspot功能分享給予其他裝置使用、甚至會進行點對點下載,造成網絡負荷難以承受,最終影響上網速度。
Wifi Hotspot |
平心而論,如果使用點對點下載,這的確是使用者的問題,和家用的獨享連線不同,這不單是影響其他使用者的權利,而且即使使用速度也不見得會快到哪裡,但網絡商大可以封殺點對點下載,甚或在條款中指明禁止使用,這些也是可以解決的方法。
除了點對點下載,網絡商還以Wifi Hotspot這一點來說項,這點本人會有保留了,Wifi Hotspot這項功能日漸流行,有網絡商會對使用Wifi Hotspot的用戶收取額外費用,收取費用便可解決,這不是已暗示了網絡商是有能力去承受Wifi Hotspot所帶來的額外用量,足以用這筆額外的費用能補償網絡商的成本嗎﹖
4) 現時美國、英國及新西蘭等,都取消了無限數據任用的服務,個別地區的網絡商已把數據上限定在2GB水平。
說國外沒有無限數據,其實是錯誤的
T-Mobile的月費計劃
以上的連結便是國外的電訊供應商T-Mobile,可以清楚的看到該公司也提供的無限上網計劃詳情,但這並不是沒有任何條件的,每個合約也有一定數據量的High Speed 服務,意思是在超越該數據量後,上網速度會受到一定限制,這樣的話消費者可依照自己的需要去決定,同時亦不需要擔憂自己的數據量超過後要支付高昂的費用,而供應商的負荷也可更輕易的控制,比起一刀切取消無限數據的消極做法好上不少。但現時香港的無限流動上網已需要同意「公平使用原則」,而且有不少收費陷阱和限制,「無限」上網卻有著諸多的限制,是否亦有著誤導的成份呢﹖
陰謀論?
Line的Lie? |
先製謠言殺LINE, 後斬無限DATA, 電訊商猙獰畢露
除此之外也有一些比較陰謀論的說法是指電訊商是有意圖的聯合起來,目的是希望控制流動通訊市場從而提升價格,放出「快將沒有無限上網」的消息,去吸引觀望中的消費者倉猝加入無限上網的行列,簽下數十個月的合約,雖然這說法只是一樣推測,但也不能否定一切的可能性,即使是真的,作為小市民的我們也沒有什麼方法去避免,只希望電訊商的企業良心和政府的監管可以避免這種情況的發生。
3HK的速度 |
Peoples的速度 |
其實近期流動上網的速度真的慢了很多,本人用的是3HK的無限計劃,起初速度還可接受,但速度越來越不理想,不少時候比手機用的2.75G還要慢,也投訴過多次,可惜依然未見改善。
多少數據量才足夠?
前文也有提過,一月用的數據量只有800MB左右根本是不足以解決一般人的需要,800MB一月的話,大約一天可用26MB左右,這能力做怎樣的事情呢﹖以一首5分鐘左右的320kbps歌曲來計算,已佔了9-12mb了,以相片計算,一張3MP的相片(2048 × 1536)大約1-2MB,只要在社交網站走一圈,每天的配額也輕易地燃燒殆盡,還未計上短片,根據Smartone給出的數據(該網的備註),5分鐘的Youtube短片大約已佔了30MB,一天單單看5分鐘的短片已超出限額,試問現行的非無限上網計劃是否合理﹖
個人意見 在本人的角度來說,目前無限上網的計劃的確是存在進步的空間,但亦不見得一刀切的取消會對電訊商更有利,假如沒有了大用量的數據計劃,香港便會很易脫離全球正高速增長的智能手機市場,也許不致於回到以往只用數十元的通話月費,但會將數據計劃用回廉價低用量的人應該會有不少,要知道沒有流動上網的智能手機等於是廢了大半武功,到時計劃賺不了錢,換機意欲低,最後電訊商反而更會得不償失,單是iPhone所帶來的合約已能令電訊商不敢輕舉妄動。
網民的戲謔改圖 |
在電訊商的角度,與其再投放大量金錢往3G的網絡,倒不如及早推出4G,分散需求過多的3G用戶,4G的月費也可收的更多,而且流量方面會比3G改善不少,無限計劃繼續不斷地簽,上網的頻寬不作增加,合約在身的用戶除了上網吐苦水以外也奈不了何,所以本人其實不大相信電訊商會突然取消無限上網的這只大金蛋,也許會放到即將力推的4G網絡,而保留3G給低用量低成本的消費者使用。
網絡商觀點來源:星島日報、明報
網民觀點來源:香港高登、HKEPC
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